Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Alexandre Kallias, raison individuelle, 1213 Onex, Suisse. Pour toute question relative à vos données : alexandrekalliasguerisseur@gmail.com ou +41 78 922 73 78.

Les traitements décrits ici sont soumis à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à son ordonnance (OPDo). Lorsqu'une personne résidant dans l'Union européenne est concernée, le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique en parallèle, et les droits équivalents qu'il prévoit lui sont reconnus.

Ce site est entièrement statique. Il n'a ni compte utilisateur, ni espace personnel, ni base de données.

• Aucun cookie n'est déposé : ni publicitaire, ni de traçage, ni de mesure. C'est la raison pour laquelle vous n'y rencontrez aucune bannière de consentement : il n'y a rien à consentir.
• Aucun outil de statistiques n'y est installé. Votre navigation n'est ni enregistrée, ni analysée, ni profilée.
• Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à un tiers, et aucune publicité ciblée n'est pratiquée.

Le formulaire de la page contact n'envoie aucune donnée à ce site. Il prépare un message dans votre propre logiciel de messagerie, que vous relisez et envoyez vous-même. Ce que vous y saisissez ne transite par aucun serveur du site et n'est enregistré nulle part avant votre envoi.

Le message reçu contient ce que vous avez choisi d'y écrire, en général vos nom, adresse électronique, numéro de téléphone et l'objet de votre demande. Il est conservé dans la messagerie professionnelle d'Alexandre Kallias le temps nécessaire au traitement de votre demande. Il en va de même pour les messages envoyés depuis la page du guide concerné afin d’y accéder.

Consulter une page web suppose toujours d'adresser une requête à un serveur, qui reçoit alors votre adresse IP. Voici la liste complète des services extérieurs sollicités par ce site, et le moment précis où ils le sont.

• Cloudflare, Inc., hébergeur du site, sur toutes les pages. Des données techniques, telles que l'adresse IP et les journaux de connexion, sont traitées pour délivrer les pages et protéger le site.
• Calendly, uniquement sur la page réserver une séance. Le calendrier y est intégré : à son ouverture, Calendly peut déposer ses propres cookies et reçoit les informations que vous saisissez pour confirmer un rendez-vous, à savoir vos nom, adresse électronique et créneau choisi. Calendly est responsable de ce traitement pour ce qui le concerne et applique sa propre politique de confidentialité. Aucune autre page du site ne charge ce service.
• CARTO, pour le fond des cartes des pages le cabinet et contact. La carte n'est chargée que si vous faites défiler la page jusqu'à elle. Si vous ne l'atteignez jamais, aucune requête n'est envoyée.
• YouTube, pour les vidéos. Seule une image d'aperçu, servie par ce site, s'affiche au chargement. La vidéo n'est réellement chargée qu'après un clic de votre part, et depuis le domaine youtube-nocookie.com, qui ne dépose pas de cookie de suivi publicitaire.

Les prix des guides s'affichent en francs ou en euros selon le pays depuis lequel vous consultez le site. Ce pays est lu auprès de Cloudflare, Inc. sur le domaine de ce site, puis immédiatement oublié : aucun cookie, aucun stockage, rien qui vous suive d'une page à l'autre.

Un accompagnement suppose d'échanger sur votre situation. Les informations qui touchent à votre santé physique ou psychique sont des données sensibles au sens de l'art. 5 let. c LPD. Leur traitement repose sur votre consentement exprès, au sens de l'art. 6 al. 7 let. a LPD, donné en début d'accompagnement et révocable à tout moment.

Ces informations servent exclusivement au suivi de votre accompagnement. Elles ne sont transmises à personne et restent couvertes par la confidentialité à laquelle Alexandre Kallias s'engage.

Les données que vous transmettez ne servent qu'à trois choses :

• répondre à vos demandes et organiser vos rendez-vous ;
• réaliser les prestations convenues et en assurer le suivi ;
• satisfaire aux obligations comptables et fiscales applicables.

Elles ne sont utilisées à aucune autre fin, conformément aux principes de finalité, de proportionnalité et de bonne foi posés à l'art. 6 LPD.

• Échanges restés sans suite : trois ans à compter du dernier contact.
• Informations liées à un accompagnement : le temps du suivi, puis la durée nécessaire au traitement d'une éventuelle réclamation.
• Pièces comptables et factures : dix ans, conformément à l'art. 958f CO.

Cloudflare, Inc., Calendly et Google sont des sociétés dont le siège est situé aux États-Unis. Certaines données techniques, ou les informations que vous saisissez dans le calendrier de réservation, peuvent donc être traitées hors de Suisse.

Ces communications sont encadrées par les garanties prévues aux art. 16 et 17 LPD et par l'annexe 1 de l'OPDo, notamment les clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral et, le cas échéant, le cadre de protection des données Suisse et États-Unis.

Vous pouvez à tout moment :

• demander l'accès aux données qui vous concernent (art. 25 LPD) ;
• en demander la remise ou la transmission à un tiers (art. 28 LPD) ;
• en demander la rectification si elles sont inexactes (art. 32 al. 1 LPD) ;
• vous opposer à un traitement ou en demander l'effacement (art. 32 al. 2 LPD).

Il suffit d'écrire à alexandrekalliasguerisseur@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Si vous résidez dans l'Union européenne, les droits correspondants du RGPD, y compris la limitation du traitement et la portabilité, vous sont reconnus dans les mêmes conditions.

Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : edoeb.admin.ch. Les personnes résidant dans l'Union européenne peuvent saisir l'autorité de contrôle de leur pays.

Cette page décrit le site tel qu'il fonctionne aujourd'hui. Elle sera mise à jour si l'un de ces points venait à changer, par exemple si un moyen de paiement en ligne était ajouté. Les conditions applicables aux prestations figurent dans les conditions générales de vente, et l'identité de l'éditeur dans les mentions légales.